FAQ

Bienvenue sur la page de notre Foire Aux Questions !



Pourquoi avez-vous arrêté d'utiliser PayPal ?
Voici les raisons qui nous ont poussés à ne plus recourir à PayPal :

PayPal prélève au vendeur 3 à 5% sur chaque transaction. Cette commission très élevée couvre les frais de gestion des cartes bancaires des clients et est censée apporter une protection au commerçant lors de litiges avec un client.
Comme vous le savez sûrement, PayPal garantit le remboursement intégral de votre achat en cas de problème avec un vendeur. Ce que vous savez moins, c'est que cette protection dure 180 jours !

Dès l'ouverture d'un litige, PayPal débite sans préavis le compte bancaire du commerçant le temps d’instruire le dossier. N’importe quelle transaction effectuée durant les derniers 180 jours peut donc être contestée.

Mais le problème ne s'arrête pas là : PayPal n'a jamais défendu nos intérêts en tant que société et a toujours confirmé les remboursements demandés, même lors de comportements absolument abusifs (retour de marchandises après des mois d'utilisation, matériels retournés cassés, défaut de trésorerie du client durant la pandémie de COVID-19, etc).

En bref, cette épée de Damoclès sur la tête de notre entreprise n'est plus admissible.
Nous avons donc décidé d'opter pour des solutions de paiement nous protégeant contre ces demandes de remboursement abusives.


Q: Ai-je besoin d’un opérateur ou forfait téléphonique pour utiliser l’illusion avec mon téléphone ?
R: Non, vous n’avez ni besoin d’opérateur ou de forfait téléphonique. Vous n’avez même pas besoin de numéro de téléphone car l’illusion se connecte directement via un signal Bluetooth privé. Par conséquent, votre smartphone ou tablette fonctionne juste comme un récepteur, rien de plus.


Q: Quelle montre Android me conseillez-vous ?
R: Cela doit être une montre Android WEAR Watch. De plus, votre téléphone ou tablette Android doit employer au minimum le Bluetooth 4.0 et le système d’exploitation Android 6. Ensuite, c’est essentiellement une question de goût. La disponibilité des montres varie en fonction de votre pays. Allez en bas de page du lien suivant pour changer le pays si besoin : https://wearos.google.com/

Les montres fonctionnent toutes de la même façon. Vous pouvez en acheter une ronde ou rectangulaire. Les montres rondes ont en fait un écran rectangulaire et un cache est rajouté pour le rendre rond. Seuls les bords extrêmes de la surface d’écriture seront éliminés. Il est peu probable que votre spectateur écrive quelque chose dans ce tout petit espace.


Q: Psychic Miniboard, Mediumboard ou Maxiboard : quel format choisir ?
R: C’est vraiment question de style et du type de lieux dans lesquels vous vous produisez. 
Le Miniboard est davantage étudié pour une utilisation impromptue, de street magic ou en restaurant. De part sa petite taille, il peut se glisser dans la poche de votre veste ou chemise.

Une petite salle conviendra parfaitement au Medium Whiteboard et Chalkboard. Les plus grandes salles se prêteront davantage au Maxi.
Compte tenu de ses dimensions, nous recommandons d’utiliser le Maxiboard sur un chevalet plutôt que de le donner dans les mains du spectateur.


Q: Psychic Chalkboard ou Whiteboard : quel rendu choisir ?
R: C’est totalement une question de goût. Gardez à l’esprit le design général de votre spectacle et de votre personnage. Le Chalkboard (ardoise noire) a un rendu patiné et vintage. Il ne provoquera pas de reflet causé par les flashs et lumières de scène et de télévision.
Le Whiteboard (tableau blanc) a un aspect plus contemporain et ne laisse pas de résidu de craies sur vos doigts.


Q: Vendez-vous des consommables ?
R: Cela dépend de quel consommable. Merci de nous contacter via info@magikdata.com pour connaître les tarifs de nos stylos supplémentaires (pour le Psychic Clipboard), cartouches d’encre, recharges de papier, etc.


Q: Vendez-vous des versions non truquées de vos illusions ?
R: Oui. Merci de nous contacter via info@magikdata.com pour connaître les tarifs et disponibilités.


Q: Vos applications sont-elles payantes ?
R: Oui, nous préférons ajouter un prix symbolique à nos applications afin de limiter la curiosité d’internautes n’étant pas possesseurs d’une de nos illusions. Le prix pour les applications Watch est justifié par le travail fourni pour les développer.


Q: Comment puis-je contacter Fabrice ?
R: Contactez-nous ici :
info@magikdata.com